愛奇藝關閉前台播放量動了誰的乳酪？－玩攻略

　　來源：尋找中國創客記者：閆麗嬌萬珮編輯：趙力

　　熱播劇《延禧攻略》收官一周后，愛奇藝宣布關閉顯示前台播放量。根據貓眼顯示，截至9月3日晚間，《延禧攻略》的播放量為159億。

　　關閉播放量展示后，數據展示維度已改為「熱度」。　

　　愛奇藝首席內容官王曉輝稱，內容熱度同時參考了用戶觀看行為數據、互動行為數據和分享行為數據。

　　其中，用戶觀看行為數據指，視頻內容被用戶觀看觀看的整體時長數據及完成度；而互動行為數據是用戶在觀看內容時產生的評論、點讚、轉發、彈幕、點擊拖拽等數據；分享數據，即用戶的對內對外分享。

　　此前，視頻網站的播放量一直被作為評判影視劇「好壞」的重要指標，過去幾年，爆款劇往往以百億計的點擊量為主要宣發「亮點」。亮眼的成績下不免有「注水」的成分，同時背後也有著「刷量」公司的身影。最終造成了行業的惡性循環。

　　業內人士表示，節目劇集被刷量的原因主要來自來兩方面。一是由於視頻平台的播放量直接影視劇排名，靠前的影視劇意味著獲得更多關注；另一方面則是背後的利益分配問題。

　　記者通過多位影視行業從業人員了解到，前端不再顯示流量，最受影響的，除了刷量公司外，可能就是宣發，對平台的負面影響並不大。長視頻平台早已經不把播放量作為參考標準，而是更多的考慮用戶時長。

　　所以，愛奇藝主動退出流量競爭，這一行動也被外界看做「唯播放量」論終結的開始。

　　但這一行為的效果是否能達到預期，是否會得到行業的普遍支持還未可知，記者詢問三大視頻網站「優愛騰」中的另兩家優酷和騰訊，目前尚未得到兩家的回應。

　　「刷量」頑疾存在已久

　　8月24日，愛奇藝起訴「刷量」公司杭州飛益信息科技有限公司不正當競爭一案，在上海進行宣判。

　　法院公開信息顯示，被告方杭州飛益專門提供針對愛奇藝網站、優酷土豆網站、騰訊視頻網站等視頻網站的刷量服務。愛奇藝表示，由於刷量行為的大量存在，短時間內迅速提高了視頻訪問量，製造了不少於9.5億次的虛假訪問，侵犯了其合法權益。

　　一審結果顯示，愛奇藝勝訴，獲賠50萬元。這也是全國首例網站「刷量」不正當競爭案件。

　　刷量現象在行業已經不是什麼秘密，業內人士表示，各個視頻網站都有刷量劇的存在。根據南都的報導，甚至有個別劇，90%的數據都是刷出來的。

　　此前，有分析曾指出，刷量行為的一個最直觀因素是，相關方希望吸引更多用戶的眼球，也就是通過播放量繼而影響內容在內容排行榜的排序。

　　支撐這一「繁榮現象」的，離不開刷量公司的大量存在。根據此前媒體的報導，影視劇刷播放量的價格相當較低。3元可以刷一萬的播放量。

　　為了遏制刷量行為，愛奇藝回應，從2014年就開始建立防作弊系統，並組建了100人的防盜刷團隊。據了解，愛奇藝目前對於作弊流量的有效識別和處理率已達98.15%以上。

　　為什麼退出流量競爭？　

　　問題來了，看起來是對視頻網站有利的行為，為什麼愛奇藝要禁止？

　　對於關閉前台播放量顯示的原因，愛奇藝表示，視頻內容播放量並非是評價作品優質、受歡迎與否的唯一指標，隨著行業的發展，它已經不能滿足對用戶興趣的充分參考。

　　業內人士告訴記者，同一部劇在不同視頻平台的播放量不同，可能有多方面的原因。

　　據記者了解，幾家視頻平台對於播放量的計算方式並不一樣。

　　一位影視行業從業者告訴尋找中國創客（ID：xjbmaker），有的視頻網站按照點擊量觸髮狀態直接計入播放量，也就是說，只要點擊，無論用戶停留幾秒，都算入點擊量。有的視頻網站則從播放完6分鐘開始計算有效播放量，其中也會加入ID和會員賬號的去重。

　　視頻網站與製作方的廣告利益分成也不完全以播放量為主。一家網劇製作公司負責人表示，有效點擊只是他們與平台分成參考的指標之一，除此之外，還會參考新的指標，類似用戶的花費時長、會員拉新等，再按照一定的比例分賬。同時，他也表示，點擊量並不完全決定廣告主的投放。

　　一位視頻網站的商務人員稱，廣告主付費其實和「買的（曝光）量」有關。「甲方投廣告的目的是為了曝光，但曝光不完全是點擊量。客戶實際付款事實上和曝光量（可以理解為送達的賬戶數）有直接關係。」

　　平台實際上是根據預算來分流量。以片前播映的貼片廣告為例。如果預算是500萬，按照CPM，也就是千次曝光的成本，算出曝光數量。

娛樂城　　一位愛奇藝的廣告代理進一步解釋，仍以貼片為例，廣告主一般會選擇兩種方式。一種是CPM廣告，按照千次曝光收取費用，這種模式下，用戶不一定要點擊，平台按照觸達到的範圍收費。千次成本為幾十元。該代理說，因為精準送達目標用戶，選擇這種模式的甲方較多。而顯然，刷來的流量會影響到這部分廣告主的利益。

　　而另一種是CPC廣告，按照廣告點擊量收費，這種模式下，用戶看見了沒用，要點擊了才會收費。

　　此前，一位多年從事刷量業務的人員曾表示，點擊率刷量一般分兩種情況——播放平台內部自己刷，以及供片方找專門網路公司刷。據他介紹，從去年底開始，因為涉及播放平台和片方等分賬問題，播放平台的監控緊多了，刷量的情況已有所減少。

　　有廣告業內人士表示，刷量的一部分原因在於一些影視劇會參考點擊量分廣告費。也就是說，刷的點擊量越多，出品方分到的廣告費也可能越多，但這顯然損害到了平台方的利益。上述廣告代理稱，即便客戶選擇CPC模式，平台方也不會容忍刷量行為的存在。「尤其是知名的視頻平台，他們更看重自己的平台形象。」

　　記者也通過其他幾位業內人士了解到，愛奇藝之所以關閉前端播放量，更多是從平台的「影響力」出發。這樣的選擇似乎也不難理解：刷量是無限制的，如果賽道的每位玩家都採取相同的捷徑，一方面會加速行業走向畸形；另一方面，對於禁止刷量或者刷量沒那麼猛的平台，同樣吃虧，倒不如大家重回一個起跑線，在真實數據基礎上比較。

　　但是，判斷維度從播放量改為熱度后，就不會有類似的刷熱度行為嗎？愛奇藝作為第一個更改規則的人，這一做法是否能被合作方接受還未可知。同時，熱度作為新的數據顯示，沒有了與其他視頻平台同一維度下的比較，外界如何直觀地判斷出效果？